Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 18 Oktober 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana AsistenGuruSD mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi ketika Anda menggunakan layanan kami. Kami berkomitmen memproses data sesuai hukum yang berlaku, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Ruang Lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk data yang kami proses melalui situs, aplikasi web, dan layanan AsistenGuruSD. Kebijakan ini tidak berlaku untuk layanan pihak ketiga yang memiliki kebijakan privasi sendiri.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Data akun dan profil

• Nama, alamat email, dan foto profil.
• Peran pengguna, data sekolah, dan tahun ajaran aktif.
• Informasi profil guru yang Anda isi, seperti jenis guru dan mata pelajaran.

Data pembelajaran

• Data siswa yang Anda masukkan, seperti nama, nomor induk, kelas, absensi, dan nilai.
• Perangkat pembelajaran, modul ajar, asesmen, dan dokumen yang Anda buat atau unggah.
• Catatan dan pengaturan yang Anda simpan di dalam Layanan.

Data penggunaan dan teknis

• Informasi perangkat dan browser, alamat IP, waktu akses, dan halaman yang dibuka.
• Log aktivitas yang diperlukan untuk keamanan, pemecahan masalah, dan peningkatan layanan.

Data pembayaran

• Paket langganan, status pembayaran, dan riwayat transaksi.
• Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan nomor kartu atau kredensial pembayaran Anda.

3. Data Siswa

Data siswa umumnya dimasukkan oleh guru atau sekolah. Dalam konteks ini, guru dan/atau sekolah bertindak sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemrosesan data, sedangkan kami memproses data tersebut untuk menyediakan Layanan.

Guru dan sekolah bertanggung jawab memastikan bahwa data siswa dikumpulkan dan digunakan sesuai kewenangan, persetujuan, dan peraturan yang berlaku. Kami menyarankan untuk hanya memasukkan data yang relevan dan tidak mengunggah data sensitif yang tidak diperlukan.

4. Cara Kami Menggunakan Data

Kami menggunakan data untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan.
• Menyusun dokumen dan materi pembelajaran berdasarkan data yang Anda masukkan.
• Memproses permintaan fitur AI, termasuk mengirimkan konten yang relevan kepada penyedia layanan AI untuk menghasilkan draf.
• Mengelola akun, langganan, pembayaran, dan dukungan pengguna.
• Menjaga keamanan, mendeteksi penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum.
• Menganalisis dan meningkatkan kualitas Layanan.

5. Dasar Pemrosesan

Kami memproses data berdasarkan:

• Persetujuan Anda, misalnya saat mendaftar atau mengaktifkan fitur tertentu.
• Pelaksanaan perjanjian layanan dengan Anda.
• Kewajiban hukum yang berlaku.
• Kepentingan sah kami untuk menjaga keamanan dan meningkatkan Layanan, sepanjang tidak melanggar hak Anda.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan data kepada:

• Penyedia infrastruktur dan hosting untuk menjalankan Layanan.
• Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi langganan.
• Penyedia layanan AI untuk menghasilkan draf materi yang Anda minta.
• Penyedia layanan email dan dukungan untuk komunikasi operasional.
• Aparat penegak hukum atau pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.

Pihak ketiga tersebut hanya menerima data sebatas yang diperlukan dan terikat kewajiban untuk menjaga kerahasiaan serta keamanan data.

7. Transfer Data

Data dapat diproses di luar Indonesia jika layanan penyedia pihak ketiga berada di luar negeri. Dalam hal itu, kami berupaya memastikan adanya perlindungan yang memadai sesuai hukum yang berlaku.

8. Penyimpanan dan Retensi

Kami menyimpan data selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan retensi kami.

9. Keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data, termasuk pembatasan akses, enkripsi saat transmisi, pemantauan, dan pencadangan. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Anda juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.

10. Hak Anda

Sesuai hukum yang berlaku, Anda berhak untuk:

• Meminta akses dan salinan data pribadi Anda.
• Meminta pembaruan atau perbaikan data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data, dengan tetap memperhatikan kewajiban hukum kami.
• Membatasi atau menolak pemrosesan tertentu.
• Menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan.
• Meminta informasi mengenai pemrosesan data Anda.

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui alamat kontak di bagian akhir kebijakan ini. Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan.

11. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie dan penyimpanan lokal yang diperlukan untuk autentikasi, keamanan sesi, dan preferensi tampilan. Kami tidak menggunakan cookie untuk iklan perilaku pihak ketiga.

Anda dapat mengatur cookie melalui pengaturan browser, tetapi menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi Layanan.

12. Anak-anak

Layanan ini ditujukan untuk guru dan tenaga pendidik, bukan untuk anak di bawah usia 13 tahun untuk membuat akun sendiri. Data siswa diproses atas dasar kewenangan guru atau sekolah sebagaimana dijelaskan pada bagian Data Siswa.

13. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan. Jika perubahan bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan melalui Layanan atau saluran komunikasi yang tersedia.

14. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait privasi, hubungi:

• Email: support@asistengurusd.com
• WhatsApp: +62 877-1379-0009
• Alamat: Perumahan Puri Asri 3 Blok J No.39, Kuningan, Jawa Barat